技术矫枉过正

都是你的错。您创建产品，设计电路和开发新软件的工程师。您是那些使产品更复杂和更难使用的产品。我对你的问题是这样：你是否在将所有技术精致的芯片和软件应用到最终产品中？我开始思考。

最近的几个经历让我想到，也许我们有滥用技术。是的，产品最终为他们的目的服务或解决一些问题。但是，在设计它们的过程中，你越过了。结果是符合设计标准但是难以使用的产品。

我想知道我们是否已经生产了一生的“超顶”（OTT）产品。安装和学习新软件是最重要的。是的，我可以做到，事实上，多年来一直在做。但它并没有变得更容易。

很难处理软件

在假期上，我买了一些新软件并安装了它。当然，它一切都以下载开始，然后是一些安装过程。没关系，但是麻烦开始了。我的Windows PC有一个兼容性问题。缺少驱动程序是一个问题，但软件从未告诉过我失踪的司机。

我终于叫做公司的帮助线，他们能够确定这个问题。问题：该公司不提供这些司机。所以我去互联网。需要几个小时才能找到我在寻找的东西，但我最终找到了驱动程序，安装它们并重新启动。

So finally, I got the install done. But what a frustration and massive time-waster. All I really want to do is to use the software. I hate to waste time fussing with all of this procedure and missing bits and pieces. I’m not getting stuff done.

有人说，软件应该是提高您的生产力的好工具。这是严格的理论。采用新软件可能是您可以做的最不生产的东西。您必须将其工作，然后学习如何使用它。您是否曾经考虑过这个软件开发人员？“用户友好”的概念发生了什么？

火腿复杂性

另一个最近的经验使我几乎愤怒。I acquired a new handi-talkie (HT) for the 2 meter and 70 cm bands (I’m a ham, W5LEF). It’s a tiny little thing but puts out 5 W in the 420-MHz band. Not bad. I want to use it to make radio contacts through one of the ham satellites. I got a dual 2-m/70-cm Yagi antenna with a diplexer to use with the HT.

The problem is this HT is about as complex I have ever encountered. It has 18 buttons and three dual concentric knobs plus four jacks or other connectors. To make this thing easy to use, it comes with a 200+ page manual. But the real fun begins with the display as you work your way through the multiple levels of menus. Lots of options to choose from. And the programming process is off-putting.

After numerous multiple hour sessions, I did get the HT to work. Basically, I really dislike this product even though it’s high quality and works well once you figure out how to use the bloody thing. Another frustrating, time-consuming product that seems to want to prevent you from using it as intended.

我责怪设计了基于MCU的控制的工程师。添加功能和最小可用功能非常容易。只需编写几行额外的代码，神奇地您可以使用第三级菜单选择更改LCD屏幕的背景颜色。无论如何，我再次花了很多小时愚弄这件事。我只是想用它，而不是成为其运作特点的奴隶。

Helpful Hints

A few notes to you guys making these products:

• 试着让事情变得更简单，而不是更复杂。
• Don’t assume massive prior knowledge and experience to set up and use the product.
• Don’t expect the user to know all that you know.
• Just because you can do something doesn’t mean that you should.
• 在添加功能和功能方面更无情地选择性。有人真的想要他们还是用它们？
• Remember what K.I.S.S. stands for.

多年来，有一个专门的运动来降低功耗，提高电子产品的效率。为什么我们不启动这样的程序，以使产品更容易安装和使用？让我们回到您设计时保持最终用户。并不要忽视目标;也就是说，使用以一种简单的方式为您的公司进行产品的利润，使客户能够恢复更多。做否则只是技术自杀。

无论如何，抱歉咆哮。我认为大多数电子产品刚刚过于复杂，难以学习，耗时和令人沮丧的方式。也许它不会打扰大多数人？或者他们不认为是一个问题？无论如何，这就是它的方式。也许这只是我？